Перший дзвінок із мобільного телефона в Україні зробили 1993 року – тобто понад 30 років тому. Частина українців досі користується своїм першим номером. Для багатьох це такі ж важливі цифри, як дні народження рідних і номери власних будинків чи квартир.

Із 2019 року в Україні стала доступною технологія Mobile Number Portability (MNP) – перехід до іншого оператора зі збереженням номера. Але багато хто з українців досі не наважується скористатися цією послугою або просто не цікавились деталями та перевагами, які може отримати абонент після перенесення номера.

Gazeta.ua запитала українців, які багато років користуються одним номером, чому він такий для них важливий.

Номер мобільного особливий для мене. Мені його подарував майбутній чоловік. Цього року в нас річниця – 15 років знайомства. І стільки ж моєму номеру телефону. Познайомилися з чоловіком в інтернеті, коли я ще вчилася в університеті”

Альона Вірченко

номер подарував майбутній чоловік

Перший мобільний у мене з’явився 2004-го. Тоді вступила на навчання в музичне училище в інше місто. Щоб завжди бути на зв’язку, батьки купили собі й мені мобільні телефони. Це були два однакові чорно-білі Siemens A52”

Юлія Барзіон

користується своїм номером 20 років

Пам’ятає, як раділа, коли тато привіз телефон.

“Ми розходилися в різні кімнати, щоб подзвонити одне одному. Стає смішно, коли згадую, як це було. Тато спеціально обрав майже ідентичні номери – відрізнялася остання цифра. Ми всією сім’єю їх знали напам’ять. На жаль, за 5 років у мами телефон украли. Довелося змінити й номер. Я ж свою SIM-картку переставляла з телефона в телефон”, – пригадує Юлія Барзіон.

На початку 2024-го в неї раптом перестав працювати мобільний.

“Звернулась у сервісний центр. Виявилося, що SIM-картка вийшла з ладу. Замінила її, але номер залишила той самий. Він є в усіх моїх друзів, знайомих і рідних. Був випадок, що в сестри вкрали телефон і гаманець. Вона попросила в перехожих мобільний, щоб зателефонувати мені. Бо ж пам'ятала тільки мій номер.

Тепер хотіла би перейти до іншого оператора, але щоб номер залишився той самий. Нині перебуваю за кордоном, тому цікаво, чи можна перенести мій номер без відвідування магазину”, – додала Юлія.

Купував стартовий пакет разом із телефоном Nokia 3110, щоб бути на зв'язку зі знайомими”

Ігор Муравський

користується номером телефону з 2006 року

Його номер мобільного знає багато людей.

“Коли був депутатом райради, то часто дзвонили з інших областей – Київської, Рівненської, Хмельницької. Консультував щодо звалищ як еколог”, – говорить чоловік.

Нині він працює керівником житлово-комунального господарства в райцентрі Жовква на Львівщині.

Номер знайшов на сайті оголошень, сподобалася комбінація цифр. Продавали за 150 доларів. Курс тоді був 8 гривень за долар”

Іван Костецький

має номер із шістьма нулями вже 15 років

Багато клієнтів замовляє в нього меблі, але вся комунікація відбувається в месенджерах.

“На візитівці так і вказано, що це номер для повідомлень, а не дзвінків. Вартість тарифу для мене не має значення. Головне, щоб був зв’язок і вдома, й на роботі, і якщо кудись треба поїхати. Якось я хотів перейти до іншого оператора, але мені відмовили. Тому я так і не переніс свого номера до іншої мережі”, – додав підприємець.

Чому українці бояться переносити номер

“Послуга MNP працює вже майже 5 років в Україні, але багато людей і досі не знає про неї. Або ж абоненти бояться наважитися на перший крок до змін. Найпоширеніші страхи – чи не буде тривати перехід занадто довго, чи залишаться задоволеними новими тарифами, чи зможуть повернутися до свого минулого оператора.

Одразу розвіюємо ці побоювання. По-перше, послуга MNP є повністю безпечною для абонентів. По-друге, якщо користувачу щось не сподобається, то можна знову змінити оператора через 30 днів після перенесення номера”, – коментують у lifecell.

Абонент самостійно обирає час і дату переходу до нового оператора, відповідно тоді ж його перестане обслуговувати попередній. Кошти, що залишилися на рахунку, не переносяться. Тому в lifecell рекомендують спочатку використати наданий пакет послуг і лише потім переносити номер.

Завжди бути на зв'язку

Від початку повномасштабної війни українці зрозуміли, як важливо бути завжди на зв'язку з рідними та друзями, мати якісне мобільне покриття і швидкісний інтернет.

Команда lifecell продовжує працювати над тим, щоб забезпечувати стабільний зв'язок для українців і розширювати покриття.

Нині пропонуємо тарифи з великою кількістю або безлімітним інтернетом, адже середнє споживання на одного абонента постійно росте. Також ми пропонуємо 5G у роумінгу та постійно розширюємо перелік країн, в яких доступна ця послуга. Уже надали таку можливість для lifecell-роумерів у 47 країнах, якщо їхній смартфон підтримує цей стандарт”, – розповіли в lifecell.